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在线教育入局指南(五):如何快速搭建在线教育平台?

  平台,是开展在线教育的基础,拥有自己的平台,就意味着在行业内建立了属于自己的一片天地。对于机构来说,平台可以让每一节课程都得到高效利用,弱化对老师的依赖性;对于老师来说,能为他们节省备课的精力,轻松分析和统计学习数据;而对于学生来说,平台也为他们每个人都创造了独立的学习空间和记录,让学习体验更好,效率更高。

  如果机构自身有一定的资金和技术实力,可以选择组建专业的软件开发技术团队,进行自主研发,或者在现有的开源教育平台(如EduSoho)基础上进行二次开发,开源版本可以为机构省去一大笔初期的研发费用。

  但是选择自主研发的难度较大、过程较复杂、需要的时间也很长,不太适合想要快速转型线上的机构、中小型机构或个人讲师。

  当前,在线教育行业已成为SaaS服务的重点行业,选择一个比较成熟、经过市场验证的网校产品不仅能够为机构省去开发和部署的时间、精力,更能够大幅度缩减成本。

  使用SaaS型工具可以让机构专注于内容研发和交付等方面,提升自身的教学质量,抢占市场先机,但一定要注意的是务必要选择业内口碑较好、市场认可的服务商,这样才能够保证网校的数据安全和服务器稳定,方便长期运营。

  不论是自主研发还是使用SaaS型工具平台,平台的搭建都必须包含如下几项:

  域名和备案是网校建设的基础。国家工信部规定,凡是使用大陆境内服务器的网站,域名必须经过备案,否则无法使用,而一个好的域名能够更方便用户登录和查找,也为网校带来更多的自然流量。

  这里的基础设置包含注册登录设置、付费流程设置、收款接口设置等,主要在网校的后台进行操作。注意基础设置完成后,一定要在网校前台进行测试,保证各个环节的设置正确、流畅再投入使用。

  UI即是网校的门面,而各个模块的布局则关系到用户的使用路径、学习体验等方面,根据自身的业务需求对网校进行“装修”是平台搭建的最后一步,也是让自己的网校更加出彩、助力品牌形象提升的点睛之笔。

  这些设置是网校在正式开课之前必须要完成的,机构如果没有相关的经验,自己进行操作起来就会比较麻烦,需要提前预留出足够转型的时间。

  在线教育的快速发展,离不开云计算技术的支持,网校为了给学员提供良好的在线学习体验,选择合适的云服务接入也是至关重要的。当前,市场上已经有很多家成熟的云服务供应商可选择,但从在线教育的角度出发,可以从以下两方面进行考量:

  对于网校而言,最需要也是会最经常用到的云服务有:云视频、云文档、云直播、云搜索、云短信、云邮件等,而其中云视频和云直播服务是和教学场景息息相关的,更需要作为重中之重来考虑。

  在线视频课程是一所网校的核心资源,因此课程资源保护和学员的观看体验两方面尤为重要,对应的云服务上,要关注的点应该有:视频加密、视频防盗、视频灾备,以及是否支持倍速播放、视频清晰度划分等项目。

  有些网校以直播教学为主,那么就需要更关注供应商所提供的云服务中:直播教学组件、互动形式、所支持的终端,以及多人并发的可用性、稳定性等方面。

  云服务的供应商除了服务好之外,性价比高当然也很关键,而不同的供应商因其资费项目、计费模式等差别,会导致机构的成本相差2-3倍。

  虽然计费项目的多少并不直接等于其使用成本的高低,但我们从仍能够从一些关键项目的计费情况中窥知一二。

  EduSoho教育云把转码、切片、加密、云资源服务等能力进行了封装,让客户的使用成本更低。

  网校所使用的云视频服务中,消耗最多的就是流量费用,这里建议网校根据自身的实际情况,在备选供应商的“流量计算器”中进行实际演算,再综合套餐价格进行考量。

  在网校系统里,预设了四种课程类型:1.普通课程 2.直播课程 3.录播公开课 4.直播公开课,其中日常教学使用的一般为普通课程和直播课程,公开课则一般用于引流,可以根据机构的教学计划自行添加。

  以普通课程为例,支持添加视频、直播、音频、图文、PPT、Flash、文档、资料下载等不同类型的课时,满足学员学习的多种教学手段。

  EduSoho网校系统有一个专门的用户管理系统,机构可以通过让学员自主注册或者手动批量导入的方式分配账号,将线下的学员快速引到线上,同时也可帮助机构做好学员登记。

  以上两项是线上开课的必备条件,完成这些其实就可以组织学员开始线上学习了。

  此后机构还可以根据需要添加教学计划、线上班级等,逐步完善教学架构,让学员获得更好的学习体验。

  对于在线学习来说,“运营为王”,网校除了有基本的教学功能之外,还要有能满足市场推广、课程分销、招生引流、付费学员转化等方面的功能模块。

  在这个方面,运营者们可在在“云市场”中选择各种多款营销插件,比如:优惠券、学习卡、兑换码、打折活动、分销推广、积分抵现等,网校只要利用纪念日、节日(如周年庆)等热点策划线上活动,并搭配插件组合使用,就可以有效提升市场推广效果,降低线上招生成本。

  一旦服务商所提供的平台内没有相关功能,往往就需要通过定制才能实现,其成本就会非常高昂,因而校长们在进行最初的服务商选择时,这方面的内容也需要加入考虑在线教育入局指南(五):如何快速搭建在线教育平台?。

  看完这篇经验分享,相信各位对于搭建一个自己的在线教育平台应该已经有一些信心了。

  其实,鉴于当前市场的SaaS服务模式已经较为成熟,选择一个一站式的解决方案搭建网校可以说非常容易,只要从技术实力、行业案例、口碑和服务加之服务内容和性价比等方面对服务商进行衡量,保证其能够切实贴合机构所需的在线教育使用场景即可。

  但是,想要让网校走的更远、更好,除了建设优秀的平台之外,网校运营者的经营的意识与观念也同样十分重要。长期的运营需要把网校当作一项产品来经营,把学习者当作你的顾客,精心分析、设计并推广、交付高质量的产品与服务,逐步和学员之间建立信任感,真正满足用户所需,才能为机构创造更高的商业价值,最终占领用户市场。